'LuLaRich' de Amazon Prime Video es una serie documental que traza el ascenso de LuLaRoe, una marca de ropa que comenzó en la casa de DeAnne y Mark Stidham. Fundada en 2012, se convirtió rápidamente en una de las startups más rentables de los últimos años. Sin embargo, la empresa y sus fundadores han sido objeto de críticas en los últimos años por un aparente disminución en la calidad del producto y cómo los consultores que trabajan para la empresa han expresado decepción con respecto a su experiencia. Mark, que es el CEO de LuLaRoe, defendió la marca en el documental. Entonces, si tiene curiosidad por saber más sobre él, lo tenemos cubierto.
Mark conoció a DeAnne en 1998 en Corona, California, donde establecerían la empresa en el futuro. DeAnne mencionó que conoció a Mark en un avión, y pronto se llevaron bien. Mark trabajaba en la construcción en ese momento y era un divorciado con hijos. La pareja se casó y, entre los dos, tienen 15 hijos, tanto biológicos como adoptados. Mark, que tuvo una infancia ideal de clase media, pronto se vería arrastrado al caótico mundo de una startup de ropa.

La idea inicial de DeAnne de vender faldas Maxi despegó, lo que la llevó a expandir aún más el negocio. Finalmente, establecieron LuLaRoe, vendiendo ropa cómoda para mujeres. La empresa lleva el nombre de los tres nietos mayores de DeAnne: Lucy, Lola y Munroe. Según Mark y su esposa, la idea era empoderar a las mujeres y ayudarlas a ganar dinero desde casa. Los consultores independientes comprarían un inventario de ropa de la empresa y luego las venderían, principalmente a través de las redes sociales. Esto reflejó un esquema de marketing multinivel en el que los consultores fueron empujados a reclutar nuevos reclutas. La mayoría de los beneficios de los consultores no se obtuvieron a través de las ventas, sino de las comisiones de los nuevos empleados.
Pero LuLaRoe también fue objeto de muchas controversias en los últimos años, una de ellas fue la calidad de las mallas enviadas a los clientes. Los compradores afirmaron que las mallas se rasgaban fácilmente, a veces a las pocas horas de usarlas. Varias publicaciones en las redes sociales de clientes descontentos declarando el hecho de que tuvieran dificultades para devolver los productos provocó furor. Luego, la empresa estableció una nueva política de reembolso. Pero Mark dijo: No creo que tengamos mucho de qué disculparnos. Soy empático y lamento que [algunos clientes] hayan tenido una mala experiencia. Pero no creo que la empresa se encuentre en un lugar en el que sea necesaria una disculpa general.

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Mark y LuLaRoe se enfrentaron a más críticas, y los vendedores independientes tenían dudas sobre las afirmaciones de la empresa con respecto a las posibles ganancias. Uno de los vendedores de la empresa puntos era que uno podía ganar dinero a tiempo completo trabajando a tiempo parcial. Pero en realidad, muchos de los vendedores tuvieron una experiencia completamente diferente. LuLaRoe también establecido por alrededor de $ 4.75 millones en una demanda presentada por el Fiscal General del estado de Washington. La demanda alegaba que LuLaRoe defraudó a sus consultores al engañarlos con respecto a la naturaleza rentable del trabajo. Otro punto de controversia fue también la política de reembolso de la empresa. LuLaRoe, sin embargo, continúa operando con Mark como director ejecutivo. Vive con su familia en Corona, California.