'Super bombeado: la batalla por Uber' sigue los tumultuosos primeros días de la empresa de transporte Uber y su controvertido y enérgico CEO Travis Kalanick (Joseph Gordon-Levitt). El episodio 1 de la serie de antología Showtime nos presenta al protagonista mientras intenta incursionar en la industria del transporte altamente protegida mientras lidia con la presión constante para hacer crecer la empresa.
También vemos a Uber obtener su primera ronda de financiación de niños grandes y la interesante dinámica entre el CEO cofundador y su capitalista de riesgo. El episodio se cierra con una nota bastante espectacular, con la compañía haciendo un cambio icónico y eludiendo hábilmente una situación potencialmente desastrosa. Las cosas se perfilan para un viaje lleno de baches, así que asegurémonos de tener todos los detalles directamente del episodio 1 de 'Super Pumped: The Battle for Uber'. SPOILERS ADELANTE.
El episodio comienza con Travis Kalanick, cofundador y director ejecutivo de UberCab, entrevistando a un posible nuevo empleado. Le pregunta al nervioso solicitante si es un imbécil, y la narración nos muestra rápidamente lo que Kalanick quiere decir. Cuando se plantea el tema de la seguridad del cliente, lo ignora con desdén hasta que un empleado sugiere agregar una tarifa de seguridad a sus tarifas regulares, lo que podría generar para la empresa cientos de millones en ingresos adicionales. A Kalanick le gusta la idea.
A continuación, volvemos a 2011, cuando un Kalanick más joven se reúne con capitalista de riesgo Bill Gurley . Este último es un inversor astuto que finalmente queda impresionado por la obstinación de Kalanick para llevar a su empresa a la cima. Con la importante inversión de Gurley, Kalanick emprende una ola de expansión, robando a los conductores de las compañías de taxis locales. A medida que la joven empresa se expande (y celebra), las autoridades locales se sienten incómodas.
Randall Pearson de la Agencia de Transporte Municipal de San Francisco amenaza a Kalanick con duras repercusiones legales por su descarada caza furtiva del negocio local de taxis, pero el joven director ejecutivo permanece imperturbable y elige pasar a la ofensiva. Eventualmente, UberCab recibe una citación para cesar y desistir de todos los servicios (que también se ignora).
A pesar de que a la compañía le está yendo aparentemente bien, su tasa de consumo hace que los fondos se agoten. Para empeorar las cosas, la citación también impone multas de $ 5000 por viaje a la compañía, lo que sigue poniendo a UberCab en una deuda cada vez más grande. Eventualmente, Kalanick vuelve a Gurley en busca de más fondos y este último está de acuerdo. Al darse cuenta de que debe exagerar para tener éxito, el director ejecutivo comienza a recibir peticiones firmadas de sus clientes y se levanta rápidamente para montar una protesta frente a la oficina del alcalde.
Kalanick consigue una reunión con el alcalde, pero su empresa aún se enfrenta a fuertes multas. De vuelta en la oficina, justo cuando el equipo se enfrenta a la sombría perspectiva de ir a la quiebra, Gurley aparece con Emil Michael y dice que este último es un negociador prodigioso. Inicialmente sospechoso de que Michael es un espía de Gurley, Kalanick pone a prueba sus habilidades para hacer tratos y queda impresionado. El episodio se cierra con UberCab acortando su nombre a Uber basado en la sugerencia de Michael.
Y así, el episodio se cierra con una nota trascendental, mostrándonos cómo evoluciona el nombre de una empresa icónica. Además de que el nuevo nombre es más del agrado de Kalanick, en realidad también hay una razón financiera importante para el cambio. La Agencia Municipal de Transporte y la citación que emiten, las cuales son espinas en el costado de la joven empresa de transporte, clasifican a UberCab como una empresa de taxis. Cuando Michael le señala esto a Kalanick, el CEO comprende de inmediato la solución endiabladamente simple que implica el negociador.
Al cambiar el nombre de la empresa de UberCab a solo Uber y eliminar la palabra Cab, Kalanick aparentemente saca a su empresa del alcance de la citación. Dado que la empresa no está obligada por la orden judicial, parece que sus fuertes multas también desaparecen. Así, el cambio de nombre de UberCab a Uber es, ante todo, para evitar las multas que se imponen a la empresa por ignorar las órdenes de cese y desistimiento.
Kalanick dedica un gran esfuerzo a tratar de reunirse con el alcalde de San Francisco, Ed Lee, para convencerlo del potencial de UberCab. Sin embargo, el empresario finalmente se da cuenta de que tendrá que usar un método diferente para llamar la atención del alcalde. Organiza protestas masivas frente a la oficina de este último y recibe miles de peticiones firmadas en apoyo de su empresa.
Eventualmente, Lee accede a reunirse con Kalanick y es bastante condescendiente. Sin embargo, el emprendedor tecnológico cambia rápidamente la conversación y habla de cómo todo lo que ahora está obsoleto y aceptado alguna vez fue nuevo e innovador. Después de una breve lección de historia y algo de retórica rápida, el alcalde aparentemente está convencido.
Aunque no cancela las multas, parece que el alcalde acepta permitir que Uber funcione sin obstáculos en San Francisco. Por supuesto, considerando que la compañía de transporte ahora planea expansión nacional e internacional , sus desafíos apenas comienzan. Sin embargo, el episodio 1 se cierra con una victoria para el nuevo Uber (menos el taxi) y su controvertido CEO cofundador.